База знань для користувачів
Тут зібрана загальна інформація про сервіс
З чого почати?
- Реєстрація в LetyShops
- Не бачу свою країну в списку регіонів
- Як отримати кешбек
- Для чого потрібне тестове замовлення
- Більше користі разом з мобільним застосунком Sinsay
- Легкий шопінг з AliExpress
Як економити більше?
Як вивести кошти
- Чи є комісія за виведення коштів
- Як вивести кешбек
- Ліміти на виведення коштів
- Чи можна вивести кешбек на інші реквізити та як їх змінити
- Я не подавав заявку на виведення
- Як відв'язати банківську картку від акаунта
Розширення для браузера та додаток
- Покупка з мобільним додатком LetyShops
- Установка розширення
- Можливості мобільного додатку
- Переваги розширення LetyShops
- Не встановлюється розширення
- Як оновити розширення
Кешбек в очікуванні, невірно нарахований та інше
- Чи чекати кешбек, якщо робота з магазином призупинена
- Що означає статус кешбека "В очікуванні"
- Чому збільшився термін підтвердження кешбеку
- Замовлення отримано/оплачено, але кешбек не зарахувався
- Як рахується кешбек з Premium-акаунтом
- Чому змінилася сума замовлення/кешбеку
Кешбек не з`явився чи відхилився. Чому?
- Не з'явився або відхилений кешбек з магазину Sinsay
- Критерії оптових замовлень в MAUDAU UA
- Кешбек не з'явився або відхилився
- Коли кешбек має з'явитись в особистому кабінеті
- Якщо кешбек не з'явився
- Можливі причини втрати кешбеку та поради на майбутнє
Технічні труднощі
- Труднощі з покупкою в AliExpress?
- Не виходить створити звернення
- Як правильно встановити розширення в Mozilla
- Як очистити cookie (кукі) файли
- Як відписатись від розсилки
- Не приходить SMS-підтвердження з кодом
Інші питання і пропозиції
- Блокування акаунтів
- Ми не працюємо з країнами-агресорами
- Зміна валюти облікового запису
- Що буде з кешбеком, якщо замовлення повернуто повністю або частково?
- Шахраї, які представляються ім'ям LetyShops
- Як створити звернення і прикріпити скріншот замовлення
Додаткова інформація
- Що таке кешбек і як це працює?
- Правила покупок з кешбеком
- Особливості покупок з кешбеком у різних магазинах та рекомендації як не втратити кешбек в майбутньому
- Де подивитися свої переходи, та як не втратити кешбек в майбутньому
- Детальніше про те, чому магазин не розглядає заявки про втрату кешбеку, суму бонусу і як не втратити кешбек в майбутньому
- Детальніше про причини довгого розгляду заявок про втрату кешбеку магазином, суму бонусу і як не втратити кешбек в майбутньому