Якщо ти не знайшов відповідь на питання у Базі знань, можеш звернутися в службу турботи :)
Для цього:
1. В особистому кабінеті заходь в розділ Допомога, далі - База знань.
2. Натисни на кнопку "Створити звернення":
3. Обери тему питання зі списку і заповни всі необхідні поля:
Якщо твоє запитання або проблема стосується замовлення, будь ласка, відправ відразу його скріншот з особистого кабінету магазину або чек. Це допоможе вирішити питання швидше :)
Як зробити скріншот дивись тут.
Щоб прикріпити скріншот, натисни "додати файл" і вибери збережений файл з комп'ютера або смартфона.
Якщо не вдається прикріпити скріншот, спробуй:
- зменшити його розмір (максимально допустимий об'єм - 8 МБ);
- змінити його формат (наприклад, з .jpg на .png);
- відправити його на пошту support@letyshops.com