Що таке Комбо-кешбек?

Комбо-кешбек — це спеціальна пропозиція, за якою покупка в одному магазині відкриває підвищений кешбек в іншому магазині.

Наприклад: «Витрать від 1500 ₴ в одному із зазначених магазинів та отримай 10× кешбек в іншому магазині».

Де знайти Комбо-кешбек?

Доступні пропозиції Комбо-кешбеку можна знайти в каталозі магазинів LetyShops.

Комбо-кешбек відображається окремим блоком, у якому одразу видно:

• магазини-умови, в одному з яких потрібно зробити покупку;
• магазин-винагорода, у якому можна отримати підвищений кешбек;
• розмір підвищеного кешбеку;
• кнопку «Показати деталі», де можна переглянути повні умови і магазини-учасники.

Як працює Комбо-кешбек?

На сторінці пропозиції ти побачиш усі кроки, які потрібно виконати.

Наприклад:

1. Зроби покупку в одному із зазначених магазинів.
   Витрать необхідну суму в будь-якому з магазинів-умов, зазначених у пропозиції.
2. Отримай підвищений кешбек в іншому магазині.
   Після виконання першої покупки тобі стане доступна спеціальна ставка кешбеку в магазині-винагороді, зазначеному в пропозиції.
3. Отримай Комбо-кешбек Бонус.
   Бонус буде зарахований після підтвердження кешбеку всіх покупок, які беруть участь у пропозиції.

У блоці «Як це працює» також можна перевірити:

• мінімальну суму необхідної покупки;
• магазини-умови, в яких можна виконати першу покупку;
• магазин-винагороду з підвищеним кешбеком;
• розмір підвищення;
• максимальну суму кешбеку;
• термін дії пропозиції;
• додаткові умови участі.

Як активувати Комбо-кешбек?

Щоб активувати Комбо-кешбек, натисни на картку одного з магазинів, які приймають участь в промо-акції (вони позначені фіолетовою стрічкою).

Після активації:

• запуститься таймер дії пропозиції;
• біля магазинів, які беруть участь у Комбо-кешбеку, з'явиться час, що залишився;
• на сторінках магазинів буде відображатися активна пропозиція Комбо-кешбеку;
• ти зможеш перейти до потрібного магазину через LetyShops та виконати умови акції.

Таймер показує, скільки часу залишилося на виконання всіх умов Комбо-кешбеку.

Після активації потрібно:

1. зробити покупку на необхідну суму в одному із зазначених магазинів-умов;
2. зробити покупку з підвищеним кешбеком у магазині-винагороді;
3. важливо здійснити покупки в обох магазинах до завершення таймера.

Кешбек може відобразитися із затримкою, проте це не впливає на оцінку виконання умов — реальні дата та час здійснення покупки мають бути в межах дії таймеру.

Важливо!!! Самої активації Комбо-кешбеку недостатньо.

Щоб отримати Комбо-кешбек Бонус, потрібно виконати всі умови пропозиції протягом часу, що відображається на таймері.

Якщо пропозицію активовано, але необхідні покупки не були зроблені вчасно, Комбо-кешбек Бонус не буде зараховано.

Також для кожної покупки діють стандартні умови нарахування кешбеку відповідного магазину.

Якщо одна з необхідних покупок не відповідатиме умовам магазину або кешбек за неї буде скасовано, Комбо-кешбек Бонус також не буде зараховано.

Умови різних пропозицій можуть відрізнятися, тому перед покупкою обов'язково відкрий «Показати деталі» та перевір актуальні умови.

Які обмеження має Комбо-кешбек?

Мінімальна сума покупки

Для магазину-умови встановлюється мінімальна сума покупок. Враховуються всі покупки, здійснені протягом дії таймера, оскільки їхні суми підсумовуються. Коли загальна сума покупок досягає встановленого мінімуму, відкривається доступ до підвищеного кешбеку в магазині-винагороді.

Наприклад, умовою може бути: «Витрать від 1500 ₴ в одному із зазначених магазинів».

Якщо сума буде меншою, умова Комбо-кешбеку не буде виконана.

Термін дії

Після активації пропозиція діє обмежений час.

Час, що залишився, відображається за допомогою таймера біля магазинів, які беруть участь у Комбо-кешбеку.

Усі необхідні покупки потрібно зробити до завершення цього часу.

Точний термін дії завжди можна перевірити в деталях конкретної пропозиції.

Магазини для виконання умови

У деяких пропозиціях виконати першу покупку можна в одному з декількох магазинів-умов.

Наприклад, якщо в умовах зазначено п'ять магазинів-умов, достатньо зробити відповідну покупку в одному з них.

Після цього можна отримати підвищений кешбек у магазині-винагороді, зазначеному в другій частині пропозиції.

Кількість замовлень або товарів

Підвищений кешбек може діяти на визначену кількість замовлень або товарів.

Для більшості магазинів це може бути одне замовлення.

Однак деякі магазини можуть розділяти одне замовлення на кілька окремих товарів або транзакцій. Тому для них Комбо-кешбек може поширюватися, наприклад, на 3 товари.

Точна кількість завжди зазначається в умовах конкретної пропозиції.

Максимальна сума кешбеку

Для покупки з підвищеним кешбеком в магазині-винагороді встановлюється максимальна сума, яку можна отримати в межах Комбо-кешбеку.

Наприклад, максимальний кешбек за таку покупку може становити 500 ₴.

Точний ліміт зазначається в деталях пропозиції.

Коли буде зараховано Комбо-кешбек Бонус?

Комбо-кешбек Бонус зараховується після підтвердження всіх покупок, які беруть участь у пропозиції.

Підтвердження кешбеку магазинами може зайняти певний час, тому Комбо-кешбек Бонус може залишатися в очікуванні навіть після того, як усі необхідні покупки вже зроблено.

Статус Комбо-кешбек Бонусу залежить від статусів пов'язаних із ним кешбеків:

• якщо хоча б один кешбек має статус «В очікуванні», Комбо-кешбек Бонус також буде «В очікуванні»;
• якщо кешбек за однією з необхідних покупок скасовано та/або сума покупок не відповідає умовам пропозиції, Комбо-кешбек Бонус також буде скасовано;
• якщо всі необхідні кешбеки зараховано та умови пропозиції виконано, Комбо-кешбек Бонус також буде зараховано.

Де знайти Комбо-кешбек Бонус після покупки?

Кешбек за покупки та сам Комбо-кешбек Бонус відображаються в особистому кабінеті як окремі транзакції.

Ти можеш побачити:

• кешбек за покупку, яка була необхідна для виконання першої умови пропозиції;
• кешбек за покупку з підвищеною ставкою;
• окремий Комбо-кешбек Бонус.

Чому бонус відображається окремо?

Комбо-кешбек Бонус — це різниця між кешбеком, який уже нараховується за замовлення за базовою ставкою, та сумою кешбеку за Комбо-пропозицією.

Наприклад, базова ставка магазину — 5%. На момент покупки діє комбо-пропозиція, яка дає ×5 від базової ставки, тобто 25%.

Якщо сума замовлення становить 1500 ₴, у твоєму акаунті з'являться:

• 75 ₴ — кешбек за актуальною ставкою;
• 300 ₴ — Комбо-кешбек Бонус.

Якщо всі умови Комбо-пропозиції виконані, загалом ти отримаєш 375 ₴ кешбеку — 25% від суми замовлення.

Якщо умови Комбо-пропозиції не виконані, бонус у 300 ₴ не буде зарахований, але кешбек у 75 ₴ залишиться відповідно до його умов.

Натисни на транзакцію Комбо-кешбек Бонусу, щоб переглянути пов'язані з ним покупки та їхні статуси. Якщо в пропозиції брали участь кілька замовлень або товарів, вони також будуть показані в деталях бонусу.

Чому Комбо-кешбек Бонус не зараховано?

Бонус може не бути зарахований, якщо:

• покупка була меншою за мінімальну суму, зазначену в умовах;
• одну з необхідних покупок зроблено після завершення терміну дії пропозиції;
• кешбек за однією з покупок було скасовано;
• не були виконані стандартні умови нарахування кешбеку магазину;
• не були виконані всі кроки Комбо-кешбеку;
• покупку було здійснено не через LetyShops або без коректної активації кешбеку.

Перевірити умови пропозиції можна через «Показати деталі», а статус уже здійснених покупок — в особистому кабінеті.

Як швидко знайти Комбо-кешбек у транзакціях?

У розділі з транзакціями скористайся фільтром за типом бонусу та вибери Комбо-кешбек.