Іноді ввімкнені сторонні розширення у браузері намагаються присвоїти собі кешбек. В такому випадку необхідно повторно активувати розширення.
Аби подібного не відбувалося, і кешбек не губився, важливо вимикати всі сторонні розширення перед покупкою, крім нашого.
Зверни увагу, чи кешбек успішно активовано, а іконка зелена на етапах оформлення замовлення.
❗На етапі оплати іконка може стати червоною. Але не біда, бо в цей момент ти не на сторінці магазину, а на сторінці банку чи платіжної системи.
Детальніше про правила покупок з кешбеком тут.
Наше розширення може просити повторну активацію, якщо:
- здійснено перехід в магазин з другого кешбек-сервісу або сайту зі знижками;
- на комп'ютері є віруси або програми, що намагаються викрасти кешбек.
Просто натисни ще раз на кнопку «Активувати кешбек» та продовжуй покупки.
Якщо все-таки щось пішло не так, створи звернення у службу турботи, а також зроби скріншот всіх розширень твого браузера, коли будеш писати нам, і прикріпи його. Так ми швидше вирішимо питання 😉