База знаний для пользователей
Здесь собрана общая информация о сервисе
Как начать получать кешбэк
- Регистрация в LetyShops
- Моя страна недоступна в списке регионов
- Как получить кешбэк
- Зачем нужен тестовый заказ
- Обязательна ли регистрация в LetyShops
- Пришло время покупать, не пропусти важное
Как экономить больше?
Вывод средств
- Есть ли комиссия за вывод средств
- Способы вывода кешбэка
- Лимиты на вывод средств
- Как можно вывести кешбэк в Азербайджан/Узбекистан/Таджикистан/Армению
- Можно ли вывести кешбэк на реквизиты другого человека и как их поменять
- Я не подавал заявку на вывод
Расширение и приложение LetyShops
- Покупка с мобильным приложением LetyShops
- Установка расширения
- Возможности мобильного приложения
- Преимущества расширения LetyShops
- Не устанавливается расширение
- Как обновить расширение
Кэшбэк в ожидании, неверно начислен и другое
- Ждать ли кешбэк, если работа с магазином прекращена
- Что значит статус "Кешбэк в ожидании"
- Почему увеличился срок подтверждения кешбэка
- Заказ давно получен/оплачен, а кешбэк “В ожидании”
- Как считается кешбэк c Premium-аккаунтом
- Почему изменилась сумма заказа/кешбэка
Кэшбэк не появился или отклонился. Почему?
- Кешбэк не появился или отклонился
- Когда должен появиться кешбэк в личном кабинете
- Если кешбек не появился
- Отправка заявки в магазин при утере кешбэка
- Поиск утерянного кешбэка в системе
- Будет ли кешбэк, если забыл сделать переход или активировать расширение
Технические трудности
- Не получается создать обращение
- Как правильно установить расширение в Mozilla
- Как очистить cookie (куки) файлы
- Как отписаться от рассылки
- Не приходит SMS-подтверждение с кодом
- Как изменить страну или валюту аккаунта
Другие вопросы и предложения
- Мы не работаем со странами-агрессорами
- Что будет с кэшбэком, если заказ возвращен полностью или частично?
- Мошенники, которые представляются от LetyShops
- Как создать обращение и прикрепить скриншот заказа
- Почему нужно ждать ответ от партнеров, если кешбэк не появился
- Как оставить отзыв о нас или о магазине
Дополнительная информация
- Что такое кешбэк и как это работает
- Прекращение работы
- Особенности покупок с кэшбэком в разных магазинах и рекомендации как не потерять кэшбэк в будущем
- Где можно увидеть свои переходы и как не потерять кэшбэк в будущем
- Детальнее о том, почему магазин не рассматривает заявки об утере кэшбэка, сумме бонуса и как не потерять кэшбэк в будущем
- Детальнее о причинах долгого рассмотрения заявок об утере кэшбэка магазином, сумме бонуса и как не потерять кэшбэк в будущем