Предлагаем несколько вариантов решения:
- проверь правильность ввода номера телефона;
- убедись, что в телефоне хватает памяти для получения SMS;
- проверь, не выключен ли телефон и ловит ли сеть оператора;
- попробуй повторить запрос через “Отправить повторно”.
Также причинами того, что SMS-код не приходит могут быть:
- Ты запрашиваешь код через наше мобильное приложение - попробуй сделать тоже самое через сайт в мобильном браузере или с компьютера.
- Ты пробовал получить код несколько раз в течение дня и количество попыток исчерпано - попробуй подать запрос через 24 часа.
- Ты менял оператора с сохранением номера телефона - тогда пиши в службу заботы :)
Если ни одна из причин не касается твоей ситуации, создай обращение, мы поможем.