Кешбэк автоматически появляется в личном кабинете иногда сразу, а иногда в течение суток с момента оформления покупки.
Иногда этот процесс может занять больше времени, до 5 дней. Если это так, то мы всегда указываем эту информацию на страничке магазина.
Например, тут:
А также при переходе от нас в магазин как тут:
Если заказ не появляется в рамках этого времени, хотя все сделано согласно правилам покупок с кешбэком, нужно подать заявку. С ее помощью мы постараемся выяснить причину утери и найти кешбэк.
Создать обращение, если Кешбэк не появился