FAQ para usuários

Duvidas de como acumular cashback?

• Irei receber o cashback se resgatar apenas parte do pedido?
• Receberei o cashback ao comprar através do aplicativo?
• Por que meu cashback não é de 30%? Eu tenho uma conta Premium
• Esqueci de fazer a ativação do cashback. Posso receber reembolso?

Por onde começar?

• O que é Cashback e como funciona?
• Como fazer o pedido corretamente e receber cashback?
• Como e por que fazer um pedido de teste?

Problemas com o cashback

• Não vejo meu cashback. O que eu faço?
• Por que o valor do pedido / cashback foi alterado no meu pedido?
• O cashback não corresponde ao meu saldo. O que eu faço?
• Meu cashback foi recusado. Por quê?

Sacar

• Por que minha solicitação de saque do cashback foi rejeitada?
• Existe uma taxa pela retirada de fundos?
• Como solicito pagamento?

Extensão para o navegador

• Como comprar com cashback usando o aplicativo LetyShops?
• Como instalar a extensão no navegador?
• Quais são os recursos do aplicativo?
• A extensão da LetyShops e suas vantagens

Problemas técnicos

• Extensões e funcionalidade para ativar cashback
• Como mudar a senha?
• Como excluir a conta?
• A extensão não está ativada