O tempo de processamento depende do número de solicitações recebidas, bem como do tópico da solicitação.
Se está à espera de uma resposta sobre a perda ou rejeição do cashback, vamos precisar de mais algum tempo - neste caso, encaminhamos o pedido à loja.
Em média, leva de 2 a 4 meses para considerar um pedido - depende da loja. Infelizmente, não podemos acelerar o processo.
Você pode acompanhar o processo de processamento e as alterações de status em sua conta pessoal: