Час обробки залежить від кількості запитів, що надходять, а також від теми звернення.
Якщо ти чекаєш відповідь по втраті або відхиленню кешбеку, нам буде потрібно трохи більше часу - в цьому випадку ми подаємо запит в магазин.
В середньому для розгляду заявки потрібно від 2 до 4 місяців - це залежить від магазину. Прискорити процес, на жаль, не можемо.
Стежити за процесом обробки і зміною статусів ви можете в особистому кабінеті: