На жаль, так буває, що кешбек не фіксується автоматично.
Можливі причини:
1. Не виконані основні правила покупок з кешбеком (не було переходу від нас / активації кешбеку через наше розширення, були включені інші розширення в браузері, крім нашого).
2. Порушені особливі умови магазину для отримання кешбеку (з ними можна ознайомитися на сторінці кожного магазину. Як, наприклад тут:
3. Відбулася помилка при передачі даних на стороні магазину або технічний збій в інтернет-мережі під час покупки. При цьому магазин не розглядає заявки про втрату кешбеку і не готовий йти на зустріч.
4. Підміна нашого партнерського посилання якимось розширенням для браузера або програмою/додатком на мобільному пристрої.
У будь-якій ситуації втрати кешбеку ми намагаємося допомогти. Тому подати заявку, якщо кешбек не з'явився, точно варто.
А ось декілька порад, які допоможуть кешбеку не губитися:
- Вивчай та дотримуйся умов магазину перед покупкою.
- Додавай товари в кошик або в "Мої бажання"/"Обране" тільки після переходу від нас.
- Намагайся оформити замовлення протягом 1 години після переходу.
- Відключай всі розширення для браузера, окрім нашого, на час покупки або заведи окремий чистий браузер для вигідних покупок з кешбеком.
- Після переходу від нас в магазин не відкривати інші вкладки в браузері.
Ось і все, що допоможе кешебку не губитися :)
Також, якщо в тебе ще не має нашого помічника для браузера (розширення) та мобільного додатку, рекомендуємо встановити. З ними кешбек втрачається значно рідше, а покупки робити зручніше ;)
Щоб встановити додаток - обери відповідну кнопку: