Сумно, але іноді кешбек не фіксується автоматично. Причиною можуть стати 3 речі:
1. Не виконані основні правила покупок з кешбеком (не було переходу від нас / активації кешбеку через наше розширення, були включені інші розширення в браузері, крім нашого).
2. Порушені особливі умови магазину для отримання кешбеку (з ними можна ознайомитися на сторінці кожного магазину. Як наприклад тут:
3. Відбулася помилка при передачі даних на стороні магазину або технічний збій в інтернет-мережі під час покупки. При цьому магазин не розглядає заявки про втрату кешбеку і не готовий йти на зустріч.
У будь-якій ситуації втрати кешбеку ми намагаємося допомогти. Тому подати заявку, якщо кешбек не з'явився, точно варто. А також варто дотримуватися основних рекомендацій, щоб ситуація не повторилась:
1. Додай товари в кошик тільки після переходу від нас.
2. При покупці з комп'ютера відключати всі розширення в браузері, крім нашого.
3. Після переходу від нас в магазин не відкривати інші вкладки в браузері.
4. Дотримуватися всіх особливих умов магазину для отримання кешбеку.
Ось і все, що допоможе кешебку не губитися :)
Також, якщо в тебе ще не має нашого помічника для браузера (розширення) та мобільного додатку, рекомендуємо встановити. З ними кешбек втрачається значно рідше, а покупки робити зручніше ;)
Щоб встановити додаток - обери відповідну кнопку: