Можливі причини цього:
- Замовлення було здійснено після переходу зі сторонніх ресурсів, наприклад, сайтів-купонніков.
- В замовленні використовувалися купони і останній перехід в Banggood був з сайту LetyShops.
- Замовлення було повністю оплачено подарунковим сертифікатом.
- За замовленням було відкрито спор.
- Ти переходив в Banggood, клікнувши по оголошенню в пошуковій видачі/рекламному блоку на іншому сайті, а потім оформив замовлення.
Зверни увагу, при покупках в Banggood потрібно дочекатися Thank You Page (вона завантажується одразу після оплати замовлення). Якщо закрити вкладку раніше, кешбек не нараховується.
А ось після оплати товару WebMoney обов'язково потрібно повернутися назад в магазин по кнопці повернення в магазин Banggood.
Щоб кешбек не загубився, рекомендуємо почистити історію браузера перед переходом в Banggood (поєднання клавіш «Ctrl + Shift + Delete»). Період, за який потрібно очистити історію, «за останні 4 тижні».
Якщо жодного із цих пунктів не було, а кешбек загубився, пиши нам, допоможемо розібратися ;)