AliExpress - це маркетплейс, на якому представлено безліч продавців і товарів як з Китаю, так і з інших країн. Як не загубитись у цьому безмежному океані шопінгу і впіймати пропозиції розкажемо далі.

Загальні поради щодо вибору товарів

Звертай увагу на характеристики, не лише на зображення товару. Часто в описі вказані деталі, яких може не бути видно на фото-прев’юшці – розміри, матеріали, комплектація, особливості розмірних сіток одягу, технічні параметри гаджетів тощо. Це допоможе уникнути непорозумінь.
Читай відгуки та дивись рейтинг. Відгуки реальних покупців допоможуть краще зрозуміти товар, вони часто містять живі фотографії. Рейтинг магазину та оцінки товару говорять про його загальну репутацію. Обирай товари з рейтингом не менше 4.5.
Ретельно обирай конфігурацію. На одній сторінці може бути кілька версій товару (різного розміру, кольору, з додатковими аксесуарами), які можуть відрізнятись в ціні. Перевіряй, який саме варіант додаєш у кошик.
Шукай “Official Store” магазини. Багато відомих брендів мають свої офіційні сторінки на AliExpress, це чудова можливість придбати оригінальні товари. Як правило, такі продавці ретельно слідкують за своєю репутацією і часто пропонують покупцям кращу підтримку та гарантії.

Доставка

Безкоштовна і платна доставка. Чимало продавців пропонують безкоштовну доставку товарів, інформація про це вказана і на сторінці товару, і на його прев’ю (підпис Free shipping). Якщо доступно декілька опцій доставки, їх можна переглянути на сторінці самого товару, вони можуть відрізнятись перевізниками, термінами і вартістю. Зверни увагу, іноді один і той же товар у різних продавців може відрізнятись ціною, але при цьому хтось пропонує безкоштовну доставку, а хтось лише платну. Це може нівелювати на перший погляд нижчу вартість самого товару, тож обирай найоптимальніший для себе варіант.
Склади по всьому світу. У деяких продавців є локальні склади (у країнах ЄС, тощо) що зазвичай гарантує швидший термін доставки й меншу ймовірність додаткових митних платежів. При пошуку товарів скористайся фільтром “Відправка з” щоб проглянути доступні варіанти.
Відстеження замовлень. Після відправки замовлення в його деталях з'явиться трек-номер, за яким можна відстежити доставку як на самому AliExpress, так і на спеціальних сервісах (наприклад ParcelsApp) чи сайтах локальних перевізників.

Товари з позначкою Choice

Choice – це спеціальна категорія товарів, обраних безпосередньо самою платформою AliExpress, які відповідають певним критеріям якості та доставки:

Швидка доставка – товари Choice зазвичай мають пріоритетну доставку, яка може бути значно швидшою, ніж стандартна. Товари з позначкою Choice, придбані у різних продавців, часто комплектуються в одну посилку, і за їх відправку відповідає сама платформа AliExpress.
Надійний сервіс – на ці товари поширюються покращені умови обслуговування, зокрема спрощене повернення. AliExpress додатково перевіряє товари в цій категорії, щоб уникнути підробок або низькоякісної продукції.
Знижки та спеціальні пропозиції – часто товари Choice мають ексклюзивні знижки або купони.

Такі товари можна знайти як в окремому розділі Choice, так і будь-де на AliExpress з міткою "Choice" на прев'ю товара.

Bundle deals (Пропозиції комплектів)

Цей розділ доступний лише в мобільному застосунку Aliexpress і пропонує придбати декілька товарів разом за нижчою ціною. Зазвичай мінімальний набір для покупки в цьому розділі - 3 товари, а максимальний - 10 товарів. Часто пропонуються додаткові знижки до вже наявних цін (наприклад знижка $2 при покупці від 6 позицій, додаткові знижки у цьому розділі 1 числа кожного місяця). Товари, придбані у цьому розділі, відправляються однією посилкою. Це чудовий варіант зібрати комплект потрібних тобі речей чи аксесуарів.

Відкрий мобільний застосунок AliExpress і шукай розділ “Bundle Deals” або “Набори зі знижкою” на головному екрані застосунку.

Монети AliExpress (My Coins)

Монетки (Coins) – це внутрішня бонусна валюта AliExpress, яку можна заробляти і використовувати для отримання знижок та купонів. Розділ з монетами доступний лише в мобільному застосунку AliExpress.

Як заробляти монетки:

Щоденне відвідування розділу Coins в мобільному додатку AliExpress дає від 20 до 70 монеток просто за щоденний чек-ін.
Грай у ігри, вбудовані в додаток AliExpress. У розділі Coins завжди є інтерактивні ігри, в яких можна заробляти монетки.
Виконувати різноманітні завдання, описані в розділі Coins. Наприклад, залишати відгуки на придбані тобою товари, відвідувати сторінки товарів, підписуватись на продавців. Також монетки можуть нараховуватись просто за покупки товарів.

Як витрачати:

Часткова оплата товарів. В розділі Coins є пропозиції товарів і стрічка з пошуком, там ти можеш знайти різноманітні товари, часткову вартість яких можна оплатити монетами. Біля кожного товару вказано який відсоток від вартості можна оплатити монетами.
Автоматичне застосування монет в корзині. Якщо за якийсь із товарів з твого кошику можна частково розрахуватись монетами, вони будуть автоматично застосовані при оформленні замовлення.
Обмін монет на купони. Особливо в періоди акцій і розпродажів в AliExpress можуть бути пропозиції з обміну монет на купони чи інші обмежені пропозиції.

Пам'ятай про певні обмеження в монетах: в них обмежений термін дії (зазвичай рік), вони доступні лише в мобільному застосунку, ними не можна повністю оплатити 100% вартість товару, як правило лише обмежений відстоток від ціни.

Використання монет не впливає на твій кешбек Letyshops. Кешбек нараховуватиметься на оплачену суму товарів за мінусом монет та інших знижок.

Купони та промокоди

Купони та промокоди виконують одну і ту ж функцію - допомагають зекономити, але працюють дещо по-різному. Купони автоматично застосовуються під час покупки та можуть комбінуватися між собою. Вони можуть бути від самої платформи AliExpress або від конкретного продавця. Наприклад, купон може автоматично надавати знижку у вигляді "$2 на кожні витрачені $15".

Промокоди ж потрібно вводити вручну під час оформлення замовлення. Вони можуть діюяти на певні категорії товарів або на весь кошик, але одночасно можна використати лише один промокод. Найчастіше вони доступні під час великих розпродажів чи спеціальних акцій, в тому числі на сторонніх сайтах, рекламних ресурсах тощо.

Є три основних види купонів:

Спеціальні купони AliExpress (Select Coupons) які діють тільки на певні товари або магазини. Їх можна комбінувати з іншими видами купонів. Знайти їх можна на сторінках розпродажів (11.11, Чорна п’ятниця), у мобільному додатку AliExpress.
Купони продавця (Store Coupons) видаються конкретним магазином та діють лише в ньому. Наприклад: "$5 знижки при покупці від $50 у магазині X". Або ж діють лише на вибрані товари цього продавця. Знайти їх можна на сторінці товару (під ціною буде кнопка з пропозиціями купонів):

Або ж на сторінці конкретного магазину.Підписуйся на сторінки ціквих тобі магазинів, щоб першим отримувати від них купони.

Перейшовши у розідл "Мої купони" - "Центр купонів" можна переглянути всі доступні купони магазинів, розділені по категоріях:
Купони AliExpress (AliExpress Coupons) зазвичай дають знижку на всі товари, на всю корзину Видаються AliExpress новим користувачам або в рамках різноманітних сезонних акцій. Шукати їх можна також у розділі «Мої купони» .

Усі зібрані вами купони будуть автоматично застосовані в корзині, в разі виконання умов конкретного купону. Нічого додатково вводити руками не потрібно.

Промокоди — це спеціальні коди, які на відміну від купонів потрібно вручну ввести під час оформлення замовлення. Вони можуть діяти як на весь кошик від певної суми, так і на певні категорії товарів.

Де знайти промокоди? На сторінках розпродажів та головній сторінці AliExpress (особливо перед великими акціями), у листах-розсилках від AliExpress, у листах і новинах від Letyshops напередодні різноманітних розпродажів, на сторонніх сайтах з промокодами.

Як використати промокод? Додай товари в кошик, перейди до оформлення і на фінальному етапі буде поле для промокодів. Встав скопійований код і застосуй його.

Важливо: купони та промокоди самої платформи AliExpress, а також промокоди від Letyshops, не впливають на отримання кешбеку. А от промокоди з будь-яких інших джерел, від блогерів, сайтів із знижками тощо можуть стати причиною втрати кешбеку.

Податки та мита

Важливо враховувати можливі податки та мита, які можуть зробити покупку дорожчою. У різних країнах діють свої правила щодо імпорту товарів. Розглянемо деякі моменти, але пам'ятай, що законодавча база може змінюватись.

ЄС. З 2021 року всі посилки, які надходять до країн Євросоюзу, обкладаються ПДВ (VAT), незалежно від їхньої вартості. AliExpress автоматично додає VAT під час оформлення замовлення, що вказується на сторінках товарів, тож зазвичай додаткових платежів не потрібно. Але в разі замовлення дуже дорогих товарів або специфічних предметів варто уточнити цю інформацію додатково

Україна. Наразі в Україні товари вартістю до 150 євро не обкладаються митом. Якщо сума більша, потрібно буде додатково вже в Україні сплатити мито на ту різницю, що перевищує ліміт. Але в майбутньому можливі зміни, зокрема рух до практики ЄС з оподаткування усіх закордонних замовлень.

Суперечки та повернення коштів

Якщо отриманий товар не відповідає опису, пошкоджений або зовсім не прийшов, можна відкрити суперечку та вимагати повернення коштів. Ось основні кроки:

Переконайся, що час захисту покупця ще не вичерпаний. У кожного замовлення є період захисту (зазвичай 60 днів).
Зроби докази. Якщо товар має дефекти або не відповідає опису, зроби якісні фото та відео, які підтверджують проблему.
Відкрий суперечку. Перейди у свій обліковий запис, знайди замовлення та натисни "Відкрити суперечку". Вкажи причину, надай докази та обери бажане рішення: повернення коштів або часткове відшкодування.
Чекай на відповідь продавця. Продавець може запропонувати компроміс. Якщо вас не влаштовує, можна передати справу на розгляд AliExpress.
Отримай рішення. Якщо AliExpress втрутиться, рішення зазвичай приймається протягом кількох днів. Якщо аргументи покупця переконливі, кошти повертаються на карту або електронний гаманець.

Підсумуємо

Досліджуй різні розділи AliExpress, регулярно заходь і проглядай спеціальні пропозиції, особливо напередодні різноманітних свят.
Користуйся мобільним додатком AliExpress, адже там часто доступні ексклюзивні пропоиції і знижки, яких немає у веб-версії магазину.
Підписуйся на сторінки продавців, які тобі цікаві, щоб в майбутньому отримувати купони від них.
Комбінуй монети, купони, товари Choiсe.
Увімкни сповіщення від Letyshops, щоб бути в курсі акції, підвищень кешбеку, та отримувати промокоди напередодні великих розпродажів.