Время обработки зависит от количества поступающих запросов, а также от темы обращения.
Если ты ждешь ответ по утере или отклонению кэшбэка, нам потребуется немного больше времени - в этом случае мы подаем запрос в магазин.
В среднем для рассмотрения заявки нужно от 2 до 4 месяцев - это зависит от магазина.
Ускорить процесс, к сожалению, не можем.
Следить за процессом обработки и сменой статусов вы можете в личном кабинете:
