Увы, так бывает, что кэшбэк не фиксируется автоматически.
Возможные причины:
- Технический сбой в передаче информации. В период распродажи одновременно обрабатывается большое количество заказов, поэтому вероятность такой ситуации растет.
- Подмена нашей партнерской ссылки каким-то расширением для браузера или программой/приложением на мобильном устройстве.
- Товары были добавлены в корзину до перехода с нашего сервиса.
- Продавец скорректировал цену товара.
- В заказе были использованы промокоды на скидку, которые взяты с других сайтов (не Aliexpress или LetyShops).
К сожалению, Aliexpress не рассматривает заявки об утере кэшбэка. Поэтому узнать точную причину не можем.
Мы сожалеем и очень расстроены, что твой кэшбэк был утерян :(
Понимаем тебя, как никто, ведь в ситуации, если кэшбэк не появился автоматически, мы также теряем свое вознаграждение и ничего не получаем от магазина.
Стараясь тебя поддержать начислили максимальный бонус, который можем, из собственных средств.
Надеемся на понимание, и что в будущем все кэшбэки будут приходить автоматически.
А вот несколько советов, которые помогут кэшбэку не теряться:
- Изучай и придерживайся условий магазина перед покупкой.
- Добавляй товары в корзину только после перехода от нас.
- Старайся оформить заказ в течение 1 часа после перехода.
- Используй только совместимые с кэшбэком промокоды. Их можно найти на LetyClub.
- Отключай все расширения для браузера, кроме нашего, на время покупки или заведи отдельный чистый браузер для выгодных покупок с кэшбэком.