Возможные причины этого:
- Еще не прошли сутки после совершения заказа - кэшбэк должен появиться на следующие сутки после 14:00.
- Заказ был сделан в мобильном приложении bonprix.
- Заказ оформлен на сумму меньше 500 рублей (иногда кэшбэк может не начислиться).
Чтобы кэшбэк не потерялся, рекомендуем перезапустить браузер и только после этого переходить в bonprix.
Если ни одного из пунктов не было, а кэшбэк куда-то подевался, пиши нам, поможем разобраться ;)