Возможные причины этого:
- В заказе использован промокод, неопубликованный на сайте Letyshops.
- Товары из заказа относятся к категории "Алкогольная продукция".
- Заказ совершен в мобильном приложении магазина Перекресток.
- Перед заказом не была очищена история браузера за 20 дней (для очистки можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Delete).
Кэшбэк по магазину Перекресток доступен только для городов из этого списка.
Все актуальные условия покупок с кэшбэком ты найдешь на странице Перекресток.
Если ни одного из пунктов не было, а кэшбэк куда-то подевался, пиши нам, поможем разобраться ;)