Возможные причины этого:
1.Товар находился в статусе “Ожидает оплаты” более 3-х дней.
2. Цена была скорректирована продавцом после добавления товара в корзину.
3. Использовался промокод.
4. Заказанный товар ранее был добавлен в корзину или "Мои желания" со сторонних ресурсов.
5. По заказу был открыт спор или оформлен возврат средств.
Все актуальные условия покупок с кэшбэком ты найдешь на странице Aliexpress.
Если ни одного из пунктов не было, а кэшбэк куда-то подевался, пиши нам, поможем разобраться ;)