Какая ошибка может отображаться:
- ERR_CONNECTION_REFUSED
Что можно попробовать?
🟡 Подключиться к другой сети интернет или к мобильному интернету
🟡 Отключить блокировщики рекламы и антивирус
🟡 Сделать переход на другом устройстве. Например, ошибка возникает при переходе из приложения - попробуй зайти в магазин с мобильной версии сайта или же при помощи компьютера.
🟡 Если ничего выше не помогло, то скачай приложение Open Hosts Editor и сделай скриншот того, что откроется после установки. Вот пример:
Напиши нам и прикрепи к переписке скриншот. Мы проверим, что блокирует переход. Для каждой партнерской программы блокирующие записи могут быть разными.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR или SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT.
Чаще всего подобные ошибки возникают на устройствах с установленным антивирусом Dr.Web.
В таком случае поможет инструкция ниже.
Нужно добавить адрес, который написан в ошибке, в белый список:
1. Открой меню антивируса.
2. Перейди в меню «Исключения».
3. Разблокируй возможность изменения настроек.
4. Выбери вкладку «Сайты».
5. Введи в пустую строчку адрес, затем нажми «+».
Если у тебя другой антивирус, может помочь отключение фильтрации HTTPS-трафика. Также причиной блокировки перехода может стать рабочая сеть интернет подключения.
Стоит изменить точку доступа.
- 400 Bad Request
Request Header Or Cookie Too Large.
Для устранения ошибки открой сайт в режиме «Инкогнито» или очисти cookie-файлы.
Если проблему не получилось решить, напиши в службу заботы. Мы поможем :)