Если вы выбрали вывод на банковскую карту, не беспокойтесь, задержка в поступлении средств до 5-7 рабочих банковских дней может быть связана с обработкой платежа вашим банком.
Если прошло уже больше времени — сообщите в нашу службу заботы о клиентах прикрепив сводку по всем платежам за срок от даты подачи заявки на вывод (посмотреть можно в личном кабинете) до сегодняшнего дня.
Если вы выбрали вывод на кошелек Яндекс.Деньги — не забудьте указать свои персональные данные в личном кабинете Яндекс.Деньги, иначе вы не сможете получить платеж и только через 30 дней он вернется обратно.
Также не забудьте подтвердить получение платежа.
Если вы выбрали другой способ вывода и после подтверждения заявки деньги так и не поступили на ваш баланс — сообщите в нашу службу заботы. Напишите нам! Мы выясним в чем причина и найдем ваш кэшбэк.
Похожие статьи:
Сохраниться ли мой Lety-статус (LetyBronze/LetySilver/LetyGold) после вывода?