As vezes acontece que o seu cashback pode não ser registado automaticamente pela loja.
As possíveis razões para isso são as seguintes:
- Problemas técnicos. Durante o período de vendas, um grande número de pedidos é processado simultaneamente, por isso os problemas técnicos podem ocorrer.
- O link de rastreamento que mostra ao nosso parceiro que o pedido foi feito usando o serviço LetyShops foi substituído por qualquer extensão de terceiros no navegador ou qualquer aplicativo semelhante no dispositivo móvel.
- Os produtos que comprou foram adicionados ao carrinho de compras antes de ir para a loja do LetyShops.
- O vendedor alterou o preço do produto.
- Quaisquer códigos de desconto de terceiros (exceto os fornecidos pelo AliExpress ou LetyShops) foram usados ao fazer um pedido.
Infelizmente, o AliExpress não aceita solicitações sobre reembolsos perdidos, portanto, não podemos descobrir o motivo exato pelo qual o seu cashback foi perdido.
Entendemos você como ninguém, porque quando cashback não aparece automaticamente, também não recebemos nenhuma comissão do nosso parceiro.
Esperamos que não perca mais nenhum cashback. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar a evitar tais situações no futuro:
- Siga os termos e condições da loja para compras com cashback.
- Por favor, adicione os produtos ao seu carrinho de compras somente após acessar o site da loja desde o serviço LetyShops.
- Faça a compra durante uma hora.
- Use apenas os códigos promocionais permitidos pelos nossos parceiros.
- Desative todas as extensões de terceiros no navegador antes de comprar online ou use outro navegador sem nenhuma extensão instalada (exceto a do LetyShops) para fazer compras online com cashback.