É triste, mas às vezes o cashback não é registrado automaticamente.
Isso pode ser devido a três coisas:
1. As regras básicas para compras com cashback não foram cumpridas (não houve transferência por nós / ativação do cashback através de nossa extensão, outras extensões no navegador foram habilitadas, exceto a nossa)
2. As condições especiais da loja para recebimento de cashback foram violadas (você pode encontrá-las na página de cada loja. Por exemplo, aqui:
3. Ocorreu um erro na transferência de dados do lado da loja ou falha técnica na Internet durante a compra. Ao mesmo tempo, a loja não considera pedidos de perda de cashback e nesse caso tentaremos achar uma saída válida.
Tentaremos ajudá-lo em qualquer situação de perda do seu cashback. Portanto, vale a pena nos informar se o cashback não apareceu.
E também vale a pena seguir as recomendações básicas para que a situação não se repita:
- Adicione itens ao seu carrinho somente depois de clicar em nós
- Ao comprar de um computador, desative todas as extensões do navegador, exceto a nossa.
- Depois de passar da Letyshops para a loja, não abra outras guias no navegador.
- Observe todas as condições especiais da loja para receber um cashback.
Isso tudo ajudará para que você não perca o cashback :)
Além disso, se você ainda não tem nossa extensão no seu navegador ou aplicativo recomendamos instalá-lo.
Com eles, o reembolso é perdido com muito menos frequência e fica mais fácil de fazer suas compras ;)
Para instalar o aplicativo, selecione o botão apropriado: