Por favor, não se preocupe. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo e encontrar o seu cashback.
Faz menos de 24 horas desde que o pedido foi feito
O cashback é concedido dentro de 24 horas após a compra (Se o processo precisar de mais tempo, as informações sobre os termos serão sempre colocadas na página da loja no site da LetyShops). Se faz menos de 24 horas e o pedido for feito de acordo com as regras, o reembolso certamente aparecerá em sua conta pessoal.
Faz mais de 24 horas desde que o pedido foi feito
Observe que lojas como eBay concedem reembolso em 7 dias. Informações válidas sobre os termos de atribuição de pedidos na seção TMALL estão disponíveis na página da loja.
Se você fez uma compra em uma loja diferente, siga todas as regras de compra com cashback e atendeu às condições da loja.
Você pode checar as condições da loja na página de cada loja na LetyShops.
Se o pedido foi enviado de acordo com todas as regras, envie uma solicitação ao nosso Atendimento ao cliente, nós certamente o ajudaremos.
Se uma das regras tiver sido violada, você poderá cancelar o pedido na loja e reemitê-lo de acordo com as regras.
Se você não encontrou a resposta para sua pergunta nesta página, entre em contato!