Może zdarzyć się tak, że cashback za Twoje zamówienie nie zostanie automatycznie zarejestrowany przez sklep. Możliwe przyczyny takiej sytuacji to:
- Kwestie techniczne. W okresie wyprzedaży wielka ilość zamówień jest przetwarzana jednocześnie, co sprawia, że wystąpienie problemów technicznych jest bardziej prawdopodobnie.
- Przekierowanie informujące naszego partnera o złożeniu zamówienia za pośrednictwem LetyShops zostało zmienione przez zewnętrzny dodatek do przeglądarki lub podobną aplikację na urządzeniu mobilnym.
- Nie zostały spełnione ogólne zasady zakupów z cashbackiem (przed złożeniem zamówienia cashback nie został aktywowany po przejściu do strony sklepu z naszego serwisu, wtyczki do przeglądarki lub aplikacji mobilnej).
- Zostały naruszone warunki sklepu dotyczące uzyskania cashbacku (można je znaleźć na stronie każdego sklepu, np. tutaj:
Niestety, sklep nie rozpatruje zgłoszeń dotyczących braku cashbacku, w związku z czym nie mamy możliwości ustalić dokładnej przyczyny, dlaczego nie został on naliczony. Doskonale rozumiemy Twoją sytuację, ponieważ kiedy Twój cashback nie jest automatycznie naliczany, my również nie otrzymujemy prowizji od naszego partnera. Dlatego w ramach rekompensaty mamy dla Ciebie maksymalny dostępny bonus od LetyShops.
Mamy nadzieję, że już nigdy nie stracisz swojego cashbacku. Poniżej znajdziesz porady, które pomogą Ci uniknąć takich sytuacji w przyszłości:
- Zapoznaj się z zasadami sklepu przed złożeniem zamówienia i stosuj się do nich.
- Dodawaj produkty do swojego koszyka wyłącznie po wcześniejszym przejściu do sklepu z serwisu LetyShops.
- Pamiętaj, że przekierowanie pozostaje aktywne tylko przez jedną godzinę od przejścia na stronę sklepu. Zamówienie musi więc być zrealizowane w tym czasie.
- Wyłącz wszystkie zewnętrzne dodatki do przeglądarki przed robieniem zakupów online lub użyj osobnej przeglądarki bez zainstalowanych innych rozszerzeń (z wyjątkiem wtyczki LetyShops), aby otrzymać cashback.
Aby zainstalować aplikację, kliknij odpowiedni przycisk:
|
|
|
 |
 |