Niestety czasami cashback nie jest automatycznie naliczany. Może to być spowodowane przez 3 rzeczy:
1. Nie były przestrzegane ogólne zasady zakupów z cashbackiem (nie było przejścia z naszego serwisu do sklepu / cashback nie został aktywowany przez naszą wtyczkę lub w przeglądarce włączone były inne wtyczki poza naszą).
2. Zostały naruszone specjalne warunki sklepu dotyczące uzyskania cashbacku (można je znaleźć na stronie każdego sklepu). Na przykład tutaj:
3. Podczas dokonywania zakupu pojawił się błąd w przesyłaniu danych po stronie sklepu lub problem techniczny w serwisie. W takich przypadkach sklep nie przyjmuje wniosków o zwrot utraconych środków i nie jest gotowy do współpracy.
Staramy się pomóc Ci w każdej sytuacji utraty cashbacku. Dlatego jeśli cashback się nie pojawił, prosimy o złożenie wniosku.
Aby taka sytuacja się nie powtórzyła, pamiętaj o następujących zaleceniach:
-
Dodawaj artykuły do koszyka tylko po przejściu do sklepu z naszego serwisu.
-
Jeśli robisz zakupy na komputerze, wyłącz wszystkie wtyczki w przeglądarce oprócz naszej.
-
Po przejściu z naszej strony nie otwieraj innych kart w przeglądarce.
-
Aby uzyskać cashback, należy przestrzegać wszystkich dodatkowych warunków sklepu.
To wszystko pomoże Ci nie stracić ponownie cashbacku :)
Ponadto, jeśli nie posiadasz jeszcze naszej wtyczki lub aplikacji mobilnej, zalecamy ich zainstalowanie.
Dzięki nim cashback jest znacznie rzadziej tracony, a zakupy online stają się wygodniejsze.
Aby zainstalować aplikację, kliknij odpowiedni przycisk: