Zwykle wtyczka prosi o ponowną aktywację cashbacku, jeśli wykryje, że coś jest nie tak z aktywacją. Czasami inne rozszerzenia próbują przypisać sobie cashback. W takim przypadku wymagana jest ponowna aktywacja.
Aby tak się nie stało i cashback nie został utracony, przed zakupem należy wyłączyć wszystkie inne wtyczki w przeglądarce oprócz naszej. Upewnij się, że cashback został pomyślnie aktywowany, a ikona ma kolor zielony na wszystkich etapach składania zamówienia. Więcej informacji o zasadach zakupów z cashbackiem znajdziesz tutaj.
Inne powody, dla których nasza wtyczka może zażądać ponownej aktywacji:
- jeśli przejście do sklepu nastąpiło przez stronę ze zniżkami lub z innej usługi cashbacku;
- jeśli na urządzeniu są wirusy lub inne programy, które próbują przypisać sobie zwrot gotówki.
Jeśli nadal pojawia się komunikat o potrzebie ponownego aktywowania cashbacku, kliknij ponownie przycisk „Aktywuj cashback” i kontynuuj zakupy.
Jeśli coś nadal się nie powiedzie, utwórz zgłoszenie do działu obsługi klienta z opisem wszystkich aktywnych rozszerzeń w przeglądarce. Z przyjemnością pomożemy! 😉