Zmiana kwoty zamówienia / cashbacku następuje automatycznie na podstawie danych, które przekazują nam partnerzy.
Przyczyną tego może być:
- Częściowy zwrot towarów.
- Jeśli sklep początkowo przesłał nieprawidłowe informacje i podczas przetwarzania, przed potwierdzeniem cashbacku, zmienił informacje na właściwą.
Jeśli cashback został naliczony według niewłaściwej stawki, należy napisać o tym do działu opieki klienta.