È triste, ma a volte il cashback non viene registrato automaticamente.
Questo è possibile per 3 motivi:
1. Non sono state rispettate le regole per gli acquisti con cashback (non c'è stata la transizione dal nostro servizio / attivando il cashback tramite la nostra estensione, nel browser sono state attivate altre estensioni, tranne la nostra)
2. Sono state violate le condizioni speciali del negozio per ricevere il cashback (le puoi trovare nella pagina di ogni negozio. Ad esempio, qui:
3. Si è verificato un errore nel trasferimento dei dati sul lato del negozio o un guasto tecnico su la rete Internet durante l'acquisto. In questo caso il negozio non prende in considerazione le richieste per la perdita del rimborso.
Cerchiamo di aiutarti in qualsiasi situazione di perdita del tuo cashback. Pertanto, vale sicuramente la pena applicare una richiesta se il rimborso non è apparso.
E vale anche la pena seguire le raccomandazioni di base in modo che la situazione non si ripeta:
- Aggiungi articoli al carrello solo dopo aver fatto la transizione dal nostro servizio.
- Quando acquisti da un computer, disabilita tutte le estensioni del browser tranne la nostra.
- Dopo aver fatto la transizione da noi al negozio, non aprire altre schede nel browser.
- Rispettare tutte le condizioni speciali del negozio per ricevere il rimborso.
Questo è tutto ciò che aiuterà il cashback a non perdersi :)
Inoltre, se non hai ancora il nostro assistente del browser (estensione) o l'applicazione mobile, ti consigliamo di installarlo.
Con loro, il cashback viene perso molto meno spesso ed è più conveniente fare acquisti;)
Per installare l'applicazione, seleziona il pulsante appropriato:
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