La tua richiesta di pagamento potrebbe essere stata rifiutata per i seguenti motivi:
1. Errore di inserimento dati, in particolare:
PayPal
- L’indirizzo email inserito non risulta registrato su PayPal. Ti invio a verificare attentamente i tuoi dati e confermare l’email nel tuo account PayPal (come si fa).
- L’indirizzo email PayPal non è valido o inesistente. Invia una nuova richiesta correggendo i dati inseriti.
- Stai utilizzando l’account PayPal da una regione diversa da quella del tuo account LetyShops.
- Forse il tuo account PayPal è bloccato oppure ci sono delle altre limitazioni. In questo caso dovresti scegliere un altro metodo di prelievo.
Bank Transfer / SEPA
- Controlla i credenziali, incluso il numero di conto bancario/ IBAN.
- Forse viene eseguito il prelievo sul conto bancario in un paese diverso da quello del tuo account. LeyShops. Ad esempio i fondi dagli account europei LetyShops possono essere prelevati solo sui conti bancari aperti nella zona UE.
2. C’è stato verificato un problema tecnico durante l’elaborazione. Scrivici, controlleremo tutto e risponderemo alle tue domande.
3. La richiesta del prelievo è stata respinta da parte del sistema di pagamento. In questo caso prova a inserire altri credenziali oppure fare la richiesta di prelievo un po’ più tardi.
Se la tua richiesta di ritiro dei fondi è stata rifiutata per errore e nessuna delle precedenti condizioni si applica a te, contatta il nostro Servizio clienti. Scrivici! Saremo lieti di aiutarti :)