Cashback Combo est une offre spéciale grâce à laquelle un achat dans une boutique débloque un cashback augmenté dans une autre boutique.
Par exemple : « Dépense au moins 40 € dans l'une des boutiques indiquées et obtiens 10× de cashback dans une autre boutique. »
Où trouver Cashback Combo ?
Tu peux trouver les offres Cashback Combo disponibles dans le catalogue des boutiques LetyShops.
Cashback Combo apparaît dans un bloc distinct où tu peux voir immédiatement :
- les boutiques-condition dans lesquelles tu peux effectuer l'achat requis ;
- la boutique-récompense où tu peux obtenir un cashback augmenté ;
- le montant ou multiplicateur du cashback augmenté ;
- le bouton « Afficher les détails », qui permet de consulter toutes les conditions et les boutiques participantes.
Comment fonctionne Cashback Combo ?
Sur la page de l'offre, tu verras toutes les étapes à suivre.
Par exemple :
- Effectue un achat dans l'une des boutiques indiquées.
Dépense le montant requis dans l'une des boutiques-condition mentionnées dans l'offre. - Obtiens un cashback augmenté dans une autre boutique.
Après le premier achat, un taux spécial de cashback sera disponible dans la boutique-récompense indiquée. - Obtiens le Cashback Combo Bonus.
Le bonus sera crédité après confirmation du cashback de tous les achats participant à l'offre.
Dans la section « Comment ça marche », tu peux également vérifier :
- le montant minimum de l'achat requis ;
- les boutiques-condition ;
- la boutique-récompense avec cashback augmenté ;
- le multiplicateur du cashback ;
- le montant maximum du cashback ;
- la durée de validité de l'offre ;
- les conditions supplémentaires.
Comment activer Cashback Combo ?
Pour activer Cashback Combo, appuie sur la carte de l'une des boutiques participant à la promotion. Elles sont marquées d'un ruban violet.
Après l'activation :
- le compte à rebours de l'offre démarre ;
- le temps restant apparaît à côté des boutiques participantes ;
- l'offre Cashback Combo active s'affiche sur les pages des boutiques ;
- tu peux accéder à la boutique souhaitée via LetyShops et remplir les conditions.
Le compte à rebours indique le temps qu'il te reste pour remplir toutes les conditions.
Après l'activation, tu dois :
- effectuer un achat du montant requis dans l'une des boutiques-condition ;
- effectuer un achat avec cashback augmenté dans la boutique-récompense ;
- effectuer les deux achats avant la fin du compte à rebours.
Le cashback peut apparaître avec un certain délai. Cela n'a toutefois aucune incidence sur la validation des conditions : la date et l'heure réelles de l'achat doivent se situer dans la période du compte à rebours.
Important ! L'activation de Cashback Combo seule ne suffit pas.
Pour recevoir le Cashback Combo Bonus, tu dois remplir toutes les conditions dans le délai indiqué.
Si tu actives l'offre mais n'effectues pas les achats requis à temps, le Cashback Combo Bonus ne sera pas crédité.
Les conditions standard de cashback de chaque boutique s'appliquent également.
Si l'un des achats requis ne respecte pas les conditions de la boutique ou si son cashback est annulé, le Cashback Combo Bonus ne sera pas crédité non plus.
Les conditions peuvent varier selon l'offre. Avant tout achat, ouvre donc « Afficher les détails » et vérifie les conditions actuelles.
Quelles sont les limites de Cashback Combo ?
Montant minimum d'achat
Un montant minimum est défini pour la boutique-condition. Tous les achats effectués pendant la durée du compte à rebours sont pris en compte et leurs montants sont additionnés.
Lorsque le montant total atteint le minimum requis, le cashback augmenté dans la boutique-récompense est débloqué.
Par exemple : « Dépense au moins 40 € dans l'une des boutiques indiquées. »
Si le montant est inférieur, la condition de Cashback Combo ne sera pas remplie.
Durée de validité
Une fois activée, l'offre n'est disponible que pendant une durée limitée.
Le temps restant est affiché par un compte à rebours à côté des boutiques participantes.
Tous les achats requis doivent être effectués avant la fin de ce délai.
Tu peux toujours vérifier la durée exacte dans les détails de l'offre.
Boutiques permettant de remplir la condition
Dans certaines offres, tu peux effectuer le premier achat dans l'une de plusieurs boutiques-condition.
Par exemple, si cinq boutiques-condition sont indiquées, il suffit d'effectuer l'achat requis dans l'une d'elles.
Tu pourras ensuite profiter du cashback augmenté dans la boutique-récompense.
Nombre de commandes ou d'articles
Le cashback augmenté peut s'appliquer à un nombre défini de commandes ou d'articles.
Pour la plupart des boutiques, il peut s'agir d'une commande.
Certaines boutiques peuvent toutefois diviser une commande en plusieurs articles ou transactions. Dans ce cas, Cashback Combo peut par exemple s'appliquer à 3 articles.
Le nombre exact est toujours indiqué dans les conditions de l'offre.
Montant maximum du cashback
Un montant maximum de cashback est fixé pour l'achat avec cashback augmenté dans la boutique-récompense.
Par exemple, le cashback maximum peut être de 25 €.
La limite exacte est indiquée dans les détails de l'offre.
Quand le Cashback Combo Bonus sera-t-il crédité ?
Le Cashback Combo Bonus est crédité après confirmation de tous les achats participant à l'offre.
La confirmation du cashback par les boutiques peut prendre du temps. Le Cashback Combo Bonus peut donc rester en attente même si tous les achats ont déjà été effectués.
Son statut dépend du statut des cashbacks associés :
- si au moins un cashback est « En attente », le Cashback Combo Bonus sera également « En attente » ;
- si le cashback de l'un des achats requis est annulé et/ou si le montant des achats ne remplit pas les conditions, le Cashback Combo Bonus sera également annulé ;
- si tous les cashbacks requis sont crédités et que les conditions sont remplies, le Cashback Combo Bonus sera également crédité.
Où trouver le Cashback Combo Bonus après un achat ?
Le cashback de tes achats et le Cashback Combo Bonus sont affichés comme des transactions distinctes dans ton compte.
Tu peux voir :
- le cashback de l'achat requis pour remplir la première condition ;
- le cashback de l'achat avec taux augmenté ;
- un Cashback Combo Bonus distinct.
Pourquoi le bonus est-il affiché séparément ?
Le Cashback Combo Bonus correspond à la différence entre le cashback déjà accordé sur la commande au taux applicable et le montant de cashback prévu par l'offre Combo.
Par exemple, le taux de base de la boutique est de 5 %. Au moment de l'achat, Hot Cashback ×2 est actif : tu reçois donc normalement 10 % de cashback. L'offre Combo propose ×5 du taux de base, soit 25 %.
Pour une commande de 40 €, ton compte affichera :
- 2 € — cashback au taux applicable ;
- 8 € — Cashback Combo Bonus.
Si toutes les conditions sont remplies, tu recevras au total 10 € de cashback, soit 25 % du montant de la commande.
Si les conditions de l'offre Combo ne sont pas remplies, les 8 € de bonus ne seront pas crédités, mais les 2 € de cashback resteront soumis aux conditions applicables.
Appuie sur la transaction Cashback Combo Bonus pour consulter les achats associés et leur statut. Si plusieurs commandes ou articles participaient à l'offre, ils seront également affichés dans les détails du bonus.
Pourquoi le Cashback Combo Bonus n'a-t-il pas été crédité ?
Le bonus peut ne pas être crédité si :
- le montant de l'achat était inférieur au minimum requis ;
- l'un des achats nécessaires a été effectué après la fin de l'offre ;
- le cashback de l'un des achats a été annulé ;
- les conditions standard de cashback de la boutique n'ont pas été respectées ;
- toutes les étapes de Cashback Combo n'ont pas été réalisées ;
- l'achat n'a pas été effectué via LetyShops ou le cashback n'a pas été correctement activé.
Tu peux vérifier les conditions via « Afficher les détails » et le statut des achats dans ton compte.
Comment trouver rapidement Cashback Combo dans les transactions ?
Dans la section des transactions, utilise le filtre par type de bonus et sélectionne Cashback Combo.