Si tu lis cet article, tu as perdu ton cashback, mais hélas, le magasin où tu as effectué l'achat ne prend pas en compte les demandes de perte et n'est pas prêt à faire preuve de compréhension.
Le cashback peut être perdu pour 3 raisons:
- Les règles principales pour les achats avec le cashback n'ont pas été respectées (il n'y a pas eu de passage de chez nous / activation du cashback par notre extension, d'autres extensions du navigateur ont été activées, sauf la nôtre).
- Les conditions spéciales du magasin pour recevoir le cashback ont été violées (vous pouvez les trouver sur la page de chaque magasin. Par exemple, ici:
- Il y a eu une erreur dans le transfert des données du côté du magasin ou une panne technique sur le réseau Internet lors de l'achat.
Dans toute situation de perte de cashback, on essaie de t’aider. C’est pourquoi le cashback de la commande a été crédité d'un bonus des fonds de LetyShops.
Le taux du cashback est calculé en fonction de celui qui fonctionnait au moment de l'achat.
Sur Aliexpress, le cashback est calculé à un taux de 1% + lety-code ou le compte premium, s'il était valable au moment de l'achat.
Si tu as encore des questions sur cette commande, écris-nous ici :)
P.S. Et voici quelques recommandations pour ne pas perdre le cashback à l'avenir:
- Ajoute des articles à ton panier uniquement après être passé de chez nous.
- En achetant de l’ordinateur désactive toutes les extensions de navigateur, sauf la nôtre.
- Après être passé de chez nous au magasin, n'ouvrez pas d'autres onglets dans le navigateur.
- Respecte toutes les conditions spéciales du magasin pour recevoir le cashback.
C'est tout ce qui aidera le cashback à ne pas se perdre :)
De plus, si tu ne disposes pas encore de notre assistant de navigation (l’extension) ou de notre application mobile, on recommande de l'installer.
Avec eux, le cashback est beaucoup moins souvent perdu et il est plus pratique de faire des achats ;)
Pour installer l'application - choisis le bouton correspondant:
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