Si tu lis cet article, tu as perdu ton cashback, mais hélas, la rétribution pour la commande a été reçue par une autre source.
Cette situation se produit si:
- Des codes de promotion / coupons / points bonus qui ne sont pas compatibles avec le cashback ont été appliqués lors de l'achat.
- Des articles ont été trouvés et ajoutés au panier avant de passer de chez nous.
- Lors de l'achat, il y a eu un clic sur une certaine annonce publicitaire, une bannière sur le site.
- Il existe d'autres extensions installées dans le navigateur sauf la nôtre qui peuvent remplacer les liens d'affiliation et retirer le cashback (par exemple, Adblock et autres bloqueurs de publicité).
On essaie d’aider dans toute situation de perte de ton cashback.
Si tu as encore des questions sur cette commande, écris-nous ici :)
P.S. Et voici quelques recommandations pour ne pas perdre le cashback à l'avenir:
- Ajoute des articles à ton panier uniquement après être passé de chez nous.
- En achetant de l’ordinateur désactive toutes les extensions de navigateur, sauf la nôtre.
- Après être passé de chez nous au magasin, n'ouvrez pas d'autres onglets dans le navigateur.
- Respecte toutes les conditions spéciales du magasin pour recevoir le cashback.
C'est tout ce qui aidera le cashback à ne pas se perdre :)
De plus, si tu ne disposes pas encore de notre assistant de navigation (l’extension) ou de notre application mobile, on recommande de l'installer.
Avec eux, le cashback est beaucoup moins souvent perdu et il est plus pratique de faire des achats ;)
Pour installer l'application - choisis le bouton correspondant:
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