Merci de faire le suivant :
- vérifie si le numéro de téléphone utilisé lors de l'inscription est correct ;
- assure-toi que ton appareil a assez d'espace de stockage pour recevoir des SMS ;
- essaie de renvoyer le code en cliquant sur " Renvoyer " ;
- redémarre ton appareil et vérifie l'état de ta connexion réseau ;
- si tu as une telle possibilité, insère ta carte SIM dans un autre appareil et renvoie le code.
Voici quelques raisons pourquoi tu ne peux pas recevoir le code de vérification par SMS :
- Tu demandes le code via l'application mobile LetyShops. Essaie de le faire sur le navigateur mobile ou web.
- Tu as atteint le nombre maximum de demandes de code de vérification. Essaie encore une fois dans 24 heures.
- Ton appareil utilise une application tierce pour recevoir des SMS. Gère les préférences dans la section " Applications par défaut " et choisis l'application de SMS par défaut installée par le fabricant.
- Tu as changé d'opérateur de téléphonie mobile sans changer ton numéro de téléphone actuel ou tu es en itinérance maintenant. Contacte notre Service client. Nous ferons tout notre possible afin de résoudre le problème.
Si tu n'arrives toujours pas à résoudre le problème, merci de soumettre une demande à notre Service client.