Le montant minimum de retrait est de 10 euros.
Le montant maximum de retrait est de 300 euros. Cela est dû aux restrictions des systèmes de paiement que nous utilisons pour effectuer les retraits.
Nous souhaitons également préciser que certaines banques peuvent prélever des frais pour le crédit des fonds, conformément à leurs propres tarifs.
Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur cela.
Si le montant crédité sur votre carte est inférieur à la somme attendue, veuillez contacter le service client de votre banque pour vérifier si des frais ont été appliqués à cette transaction et, le cas échéant, quel en est le montant.
Si la somme ne correspond toujours pas, vous pouvez toujours demander de l’aide auprès de notre service client.
Si vous avez d’autres questions concernant les retraits, n’hésitez pas à nous écrire.