Quelques simples règles à suivre pour récupérer le cashback :
Effectue ton achat pendant une seule session
Après avoir accédé au site du magasin via l'application LetyShops, effectue un achat dans les plus brefs délais (jusqu'à 1 heure) sans quitter le site du magasin ou ouvrir une autre application. La règle est "1 visite - 1 achat" 😋
Si tu souhaites effectuer un achat plus tard, marque les articles comme "favoris" (ou ajoute-les dans une section pareille sur le site du magasin) et reviens plus tard. Pourtant, n'oublie pas de passer via LetyShops avant d'effectuer ton achat.
Le cashback n'est crédité que pour les achats en ligne
Le cashback n'est crédité que pour les commandes que vous passez en ligne après avoir quitté notre application. Si un conseiller du magasin vous a appelé/vous vous êtes rendu en magasin, avez effectué un achat et avez ensuite ouvert le site web de LetyShops, le cashback n'apparaîtra pas.
Suis les conditions du magasin
Presque chaque magasin a ses propres termes et conditions qui doivent être pris en compte avant l'achat. Ils sont indiqués sur la page du magasin chez LetyShops. Merci de les lire attentivement afin d'apprendre s'il est possible d'utiliser les codes promos et les cartes cadeaux, cumuler le cashback avec d'autres promotions du magasin, passer une commande en tant qu'entité légale, acheter en gros, etc. La violation des termes et conditions du magasin peut causer la perte du cashback.
Uniquement les codes promos fournis par LetyShops sont acceptés
La plupart des magasins interdisent l'utilisation des codes promos, vouchers ou coupons des tiers. Le cashback peut aussi être perdu à cause du paiement (complet ou partiel) de la commande avec les points de magasin. C'est aussi le cas avec l'utilisation des cartes bancaires proposant le cashback, les programmes de fidélité, etc. Merci de vérifier tout cela avant d'acheter avec cashback afin de ne pas le perdre.
Ferme toutes les autres applications
Avant de faire un achat, merci de fermer et désactiver toutes les autres applications, surtout les bloqueurs de publicité et les antivirus, car elles peuvent affecter le cashback.
Reste dans l'application LetyShops
Après avoir accédé au site du magasin via LetyShops, merci de ne pas ouvrir l'application du magasin si elle n'est pas lancée automatiquement. Pas tous les magasins peuvent suivre les commandes avec cashback dans leurs applications. Alors, cela peut causer la perte du cashback.
Accepte l'utilisation des cookies
D'habitude les sites des magasins demandent d'accepter l'utilisation des cookies. Cela est nécessaire pour suivre ta commande proprement. Autrement, le cashback pour la commande peut être perdu.
Essaie de faire des achats en ligne avec un autre dispositif
En cas de perte continue du cashback lors de l'utilisation du même dispositif, merci d'essayer de passer une commande autrement. P.ex. si le cashback est perdu en utilisant l'application mobile, essaie de le faire sur le navigateur mobile ou l'ordinateur.