La confirmación de tu cashback no está vinculada a la llegada de los productos comprados.
El tiempo de confirmación del cashback depende de cada tienda y sus procesos internos.
La fecha de confirmación del cashback estimada puede ser encontrada debajo de los detalles del pedido:
Si el cashback aún aparece como Pendiente después de la fecha mostrada, crea una solicitud usando el formulario correspondiente en la sección "Ayuda" de tu cuenta personal.
Crea una solicitud de "El cashback está pendiente (fecha de espera sobrepasada)"