Primero, comprueba si has rellenado todos los campos correctamente.
En caso de error, el campo aparecerá en rojo o verás un mensaje cerca de él. Errores más comunes:
- Número de pedido o nombre de tienda incorrectos
*Si hiciste tu pedido en AliExpress, por favor escribe "AliExpress" en el campo de Tienda y no el nombre del vendedor.
- Campos sin rellenar
- Formato de imagen incorrecto, o tamaño demasiado grande. El tamaño máximo permitido es de 8 MB. Los formatos permitidos son: jpg, jpeg y png.
Si necesitas un compresor de imágenes, puedes usar este.
Si has rellenado todos los campos correctamente, pero el formulario muestra que hay errores, por favor, escríbenos a soporte@letyshops.com