Si el cashback no ha aparecido, comprueba la fecha de espera máxima de cashback.
Para saber si ya ha sido sobrepasada, vete a la página de las tiendas en las que has realizado tu compra.
Si la fecha ha sido sobrepasada y el cashback no ha aparecido o ha sido rechazado, comprueba:
- Si se han cumplido los Términos y Condiciones (detallados en la página de cada tienda):
- Esto mismo se aplica a nuestras normas de compra con cashback.
Si la fecha ha sido sobrepasada y se han cumplido los Términos y Condiciones, pero tu cashback no ha aparecido o ha sido rechazado, crea una solicitud usando uno de los formularios que encontrarás en la sección "Ayuda" de tu cuenta personal.
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