Posibles razones por las que se perdió el reembolso y cómo evitarlo en el futuro
A veces sucede que la tienda no registra automáticamente su reembolso.
Las posibles razones de esto son las siguientes:
- Problemas técnicos. Durante el período de venta, se procesa una gran cantidad de pedidos simultáneamente, por lo que pueden ocurrir problemas técnicos.
- El enlace de seguimiento que informa a nuestro socio que el pedido se realizó utilizando el servicio LetyShops fue cambiado por cualquier extensión de navegador de terceros o cualquier aplicación similar en el dispositivo móvil.
- No se han respetado las reglas básicas de compra con reembolso (el reembolso no se ha activado antes de la compra al acceder al sitio web de la tienda, debes acceder a través de nuestro sitio web o mediante nuestra extensión).
- Se han violado los términos y condiciones de la tienda (los puedes encontrar en la página de la tienda en nuestro sitio web, por ejemplo, aquí:
Desafortunadamente, la tienda no acepta solicitudes de reembolso perdido, por lo tanto, no podemos averiguar la razón exacta por la que se perdió el reembolso.
Te entendemos mejor que nadie más, ya que cuando el reembolso no aparece automáticamente, tampoco recibimos ninguna comisión por parte de nuestro socio.
Es por eso que, tratando de animarte, te hemos acreditado un bono máximo disponible por parte de LetyShops como compensación.
Esperamos que no te vuelva a suceder. A continuación, te dejamos algunos consejos que te ayudarán a evitar situaciones de este tipo en el futuro:
- Infórmate sobre los Términos y Condiciones de la tienda antes de realizar un pedido y cúmplelos.
- Agrega los artículos a tu carrito de compras solo después de haber accedido a la tienda a través LetyShops.
- Recuerda que el enlace permanece activo solo 1 hora después de haber entrado al sitio web de la tienda. Por lo tanto, procura realizar tu pedido dentro de este período.
- Desactiva todas las extensiones de terceros en tu navegador antes de comprar en línea o usa otro navegador sin ninguna extensión instalada (excepto LetyShops) para realizar compras en línea en las que quieres recibir cashback.
Para instalar la aplicación, haga clic en el botón correspondiente: