Algunas extensiones del navegador, como los bloqueadores de anuncios, pueden interferir en el seguimiento de tus compras y provocar que el cashback no se registre correctamente.
Para evitarlo, te recomendamos desactivar las extensiones que puedan interferir antes de realizar una compra con cashback.
¿Cómo desactivar una extensión?
Google Chrome
Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha.
Selecciona «Extensiones» → «Gestionar extensiones».
Busca el bloqueador de anuncios u otra extensión que quieras desactivar.
Desactiva el interruptor correspondiente.
Opera
Abre el menú de Opera.
Accede a «Extensiones» → «Gestionar extensiones».
Busca la extensión que pueda interferir con el cashback.
Desactívala mediante el interruptor correspondiente.
Mozilla Firefox
Haz clic en las tres líneas de la esquina superior derecha.
Selecciona «Complementos y temas».
Abre el apartado «Extensiones».
Busca la extensión que quieras desactivar y utiliza el interruptor para deshabilitarla.
¿Qué hacer después?
Una vez desactivadas las extensiones que puedan interferir:
Accede a LetyShops.
Entra en la tienda desde nuestro servicio y activa el cashback.
Realiza tu pedido siguiendo nuestras reglas de compra con cashback.
Importante: No es necesario desactivar la extensión de LetyShops. Solo debes deshabilitar las extensiones de terceros que puedan afectar al seguimiento de tu compra.
Si sigues teniendo problemas, contacta con nuestro equipo de soporte.
¡Disfruta de tus compras con cashback!