El motivo para que no se muestre el cashback por el pedido de un amigo puede ser:
- Tu amigo no realizó el pedido. El cashback no ha llegado todavía (generalmente el reembolso se efectúa dentro de las 24 horas posteriores a la compra).
- El cashback se canjeó (acreditó) como un bono (no se proporciona cashback por pedidos para los cuales el reembolso fue cargado mediante como un bono).
Si estás seguro de que el reembolso no se realizó debido a algún otro motivo, por favor, escribe a nuestro Servicio de Atención al Cliente y aclararemos la información para poder ayudarte.