¿La extensión de LetyShops no activa el cashback? ¡Vamos a intentar solucionarlo! Estas son las causas más habituales y lo que puedes hacer en cada caso.
1. Comprueba si la tienda permite utilizar la extensión
Algunas tiendas asociadas no permiten activar el cashback a través de nuestra extensión.
¿Qué hacer?
Si la tienda está disponible en LetyShops, accede a ella directamente desde nuestra página web y activa el cashback antes de comprar.
Recuerda consultar las condiciones de cashback en la página de la tienda.
2. Comprueba si otras extensiones interfieren
Algunas extensiones, especialmente los bloqueadores de publicidad y otras herramientas que modifican los enlaces, pueden interferir con la activación del cashback.
¿Qué hacer?
Desactiva temporalmente las extensiones que puedan causar interferencias.
Vuelve a la tienda desde LetyShops.
Intenta activar el cashback de nuevo.
Si la extensión te pide activarla repetidamente, consulta también nuestro artículo sobre la reactivación del cashback.
3. Actualiza la extensión de LetyShops
Si el problema continúa, es posible que estés utilizando una versión antigua. Comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si es necesario, desinstala la extensión y vuelve a instalarla desde nuestra página oficial.
¿Sigues sin poder activar el cashback?
Contacta con nuestro equipo de soporte e indícanos:
En qué tienda intentas activar el cashback.
Qué navegador utilizas.
Qué ocurre cuando intentas activarlo.
Si puedes, adjunta una captura de pantalla del problema. ¡Estaremos encantados de ayudarte!