1. Pantalla blanca
- Tras hacer clic en el enlace de transferencia, se carga una página en blanco, y en la barra de direcciones, aparece el enlace:ad.docymas.com/goto
La causa del error puede ser la función AntiBanner de Kaspersky Anti-Virus. Para resolver el problema, debes: desactivar el módulo o agregar a la lista blanca de este módulo el enlance: ad.docymas.com, ad.admitad.com y letyshops.com
- Cuando vas a la página web de Aliexpress, se muestra la pantalla en blanco y en la barra de direcciones, aparece el enlace: s.click.aliexpress
El problema puede deberse a tu proveedor de internet, al bloqueador de publicidad o al antivirus de tu ordenador. Para solucionar el error, desactiva todos los bloqueadores de anuncios (extensiones, módulos antivirus, funciones de bloqueadores incorporados en los navegadores, etc.). Si el motivo aún está en el proveedor, intenta acceder desde otra línea wifi.
- No hay conexión
La causa del error puede ser algún tipo de función del antivirus, una extensión de navegador o un firewall.
Para arreglar el error, intenta deshabilitar todas las extensiones.
Cómo hacerlo en diferentes navegadores:
Chrome
Opera
El navegador Opera tiene su propio bloqueador de publicidad.
Luego ve a la sección "Extensiones".
Mozilla Firefox
Deshabilitar el firewall / control parental
- La tienda ha dejado de cooperar con LetyShops y ya no ofrece cashback por tus pedidos.
Por favor díganos el nombre de la tienda escribiendo a nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Actualizaremos la información!
- Esta página web no puede garantizar una conexión segura. Cuando intentas ir a la tienda, se muestra un mensaje de inseguridad de la conexión junto con: "El sitio alitems.com envió una respuesta no válida. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR".
Este mensaje se muestra si el antivirus Dr.Web está instalado en el PC. Para resolver este problema, debes:
- Abrir el menú de antivirus
- Desbloquear la capacidad de cambiar las configuraciones
- Después de eso, vaya al menú "Excepciones"
- En la pestaña "Sitios web", en el campo vacío escribe alitems.com (1) y haz clic en "+" (2)