No te preocupes, la transacción de fondos puede tardar 5-7 días hábiles. La demora puede estar relacionada con el procesamiento del pago por parte de tu banco.
Si ha pasado más tiempo, escribe a nuestro Servicio de Atención al Cliente adjuntando un resumen (una captura de pantalla de transacciones) de todos los pagos realizados del período desde la fecha de confirmación del retiro (puedes verlo en tu cuenta personal) hasta este día.
¡Escríbenos! Descubriremos la razón y encontraremos tu cashback.