In der Regel erfordert die Erweiterung die Reaktivierung von Cashback, wenn unser Partnerlink durch eine externe Erweiterung, ein Programm oder einen Virus ersetzt wurde. Manchmal versuchen unlautere Erweiterungen dein Cashback zu sich angeeignet. In diesem Fall ist eine Reaktivierung erforderlich.
Die Beispiele solcher Erweiterungen sind: Aliexpress Seller Check, friGate CDN.
Um diese Situation zu vermeiden und dein Cashback nicht zu verlieren, deaktivier alle Erweiterungen in deinem Browser vor dem Kauf, außer der LetyShops-Erweiterung. Stell du sicher, dass Cashback erfolgreich aktiviert wurde und das Symbol in allen Phasen der Bestellung grün angezeigt wird. Weitere Details zu den Regeln für Einkäufe mit Cashback findest du hier.
Andere Fälle, in denen die LetyShops-Erweiterung eine erneute Aktivierung anfordern kann:
- wenn du von einer anderen Website mit Rabatten oder Cashback-Service zum Online-Shop gehst;
- wenn auf deinem Gerät Viren, Spyware oder andere Software sind, die dein Cashback zu stehlen versuchen.
Was muss ich machen? Wenn du eine Nachricht erhalten hast, dass Cashback erneut aktiviert werden muss, klick nochmal auf die Schaltfläche "Cashback aktivieren" und fahr mit dem Einkauf fort.
Wenn noch etwas nicht stimmt, sende bitte eine Anfrage an unseren Kundensupport und informiere uns über aller aktiven Erweiterungen in deinem Browser. Die Liste der Erweiterungen kann wie folgt angezeigt werden: klick mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Erweiterung, wähle "Erweiterungen verwalten", kopiere den Namen jeder aktiven Erweiterung in die Anfrage für Support.
Danke im Voraus.
