In der Regel erfordert die Erweiterung die Reaktivierung von Cashback, wenn unser Partnerlink durch eine externe Erweiterung, ein Programm oder einen Virus ersetzt wurde. Manchmal versuchen unlautere Erweiterungen deinen Cashback zu sich anzueignen. In diesem Fall ist eine Reaktivierung erforderlich.
Um diese Situation zu vermeiden und deinen Cashback, deaktiviere alle Erweiterungen in deinem Browser vor dem Kauf, außer der LetyShops-Erweiterung. Stelle dich sicher, dass Cashback erfolgreich aktiviert wurde und das Symbol in allen Phasen der Bestellung grün angezeigt wird. Weitere Details zu den Regeln für Einkäufe mit Cashback findest du hier.
Andere Fälle, in denen die LetyShops-Erweiterung eine erneute Aktivierung anfordern kann, sind wie folgend:
- wenn du von einer anderen Webseite mit Rabatten oder Cashback-Service zum Online-Shop gehst;
- wenn auf deinem Gerät Viren, Spyware oder andere Software sind, die deinen Cashback zu stehlen versuchen.
Was muss ich machen? Wenn du eine Nachricht erhalten hast, dass Cashback erneut aktiviert werden muss, klicke nochmal auf den Button "Cashback aktivieren" und fahre mit dem Einkauf fort.
Im Fall von möglichen Problemen mit Cashback sende bitte eine Anfrage an unseren Kundenservice und informiere uns über alle aktiven Erweiterungen in deinem Browser. Die Liste der Erweiterungen kann wie folgt angezeigt werden: klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Erweiterung, wähle "Erweiterungen verwalten" und kopiere den Namen jeder aktiven Erweiterung.
